Trí tuệ hay kỹ năng lập kế hoạch, giám sát công việc... chỉ giới hạn ở level quản lý cấp cao. Để vươn tầm lãnh đạo thực sự, dẫn đường và vận hành hiệu quả guồng máy toàn công ty vươn lên đột phá cần nhiều yếu tố hơn.
Đó là tầm nhìn tổng thể xây dựng bức tranh toàn cảnh của doanh nghiệp trong từng giai đoạn phát triển. Đó là khả năng thiết kế hệ thống mục tiêu và chiến lược dài hạn. Đó là tư duy hệ thống trong quản trị nhân sự, truyền cảm hứng gắn kết đội nhóm;.... Đó là tổng hòa của rất nhiều tố chất, nỗ lực, của mồ hôi, nước mắt và cả sự hy sinh.
Rất nhiều góc cạnh khác nhau mới khắc họa được chân dung nhà lãnh đạo cấp độ 5, tuy nhiên, họ có một số điểm chung kỳ lạ trong ngôn ngữ giao tiếp. Thống kê cho thấy tần suất vượt trội của 05 câu nói điển hình sau trong cuộc sống của vị lãnh đạo tài ba:
1- "TÔI THỪA NHẬN SAI LẦM"
Lãnh đạo bình thường soi mình trong chiếc gương hào quang của thành công. Lãnh đạo cấp độ 5 có khả năng chấp nhận thất bại. Nhận thức một cách công khai sai lầm là minh chứng rõ ràng nhất cho người lãnh đạo biết đặt lợi ích doanh nghiệp lên trên cái TÔI cá nhân để vươn tới những mục tiêu cao cả.
Nhìn nhận sai lầm, phân tích rủi ro và khắc phục hệ thống để phát triển tốt hơn là cách lãnh đạo vĩ đại đảm bảo tương lai vững mạnh của tổ chức. Chèo lái con tàu doanh nghiệp không đơn giản là tiến qua những vùng biển vắng lặng mà phải thử thách bởi những sóng gió hiểm nguy.
Người lãnh đạo hiểu được bức tranh tổng thể và mục tiêu chiến lược sẽ luôn giữ được bình tĩnh trước sóng to gió cả và dẫn dắt toàn bộ nhân sự bình yên qua bão.
2- "TÔI MUỐN NGHE QUAN ĐIỂM CỦA BẠN"
Sở hữu những nhân sự tài năng mà không biết khai thác chính là tiêu hoang, lãng phí tài sản của doanh nghiệp.
Người lãnh đạo cấp độ 5 không phải kẻ độc tài mà như vị lãnh tụ có khả năng gợi mở những cuộc thảo luận khiến nhân viên bộc lộ tối đa năng lực sở trường của mình.
Những ý tưởng mới mẻ và sáng tạo chính là khởi nguồn của nhiều chiến lược cũng như chiến thuật kinh doanh. Đồng thời, từ các cuộc thảo luận cởi mở, nhân viên sẽ hiểu và tôn trọng lãnh đạo hơn, mục tiêu của công ty sẽ có nhiều sự giao thoa với mục tiêu của đội nhóm và nhân sự hơn.
3- "NẾU LÀ TÔI BẠN SẼ LÀM GÌ?"
Sau khi xây dựng các chiến lược và mục tiêu dài hạn, nhà lãnh đạo cần đồng bộ với các quản lý và nhân viên của mình.
Lãnh đạo bình thường sẽ đưa ra quan điểm, áp đặt mục tiêu và cách triển khai. Nhưng lãnh đạo cấp độ 5 huy động nhân sự đóng góp ý tưởng.
Điều đó không chỉ giúp các nhân viên cảm giác được tôn trọng và có cơ hội hiểu sâu sắc, đúng đắn chiến lược kinh doanh đồng thời, còn khiến họ cung cấp sáng kiến và chiến thuật triển khai.
Lãnh đạo vĩ đại không bao giờ quên nhân viên luôn làm việc hiệu quả hơn nếu họ hiểu rõ về chiến lược mục tiêu và tác nghiệp với tinh thần tự giác
4- "CẢM ƠN! TÔI TỰ HÀO VỀ BẠN."
Một trong những phương thức truyển cảm hứng tuyệt vời cho nhân sự là sự khen thưởng đúng lúc.
Lãnh đạo tài ba có khả năng sử dụng cụm câu đơn giản trên để nhân viên tự nhận thức được trách nhiệm, nghĩa vụ cũng như thành quả họ đã đạt được.
Sự khích lệ đúng lúc, kịp thời với nhân sự, đặc biệt là những cốt cán trong doanh nghiệp là cách để thúc đẩy công việc thực thi hiệu quả, gắn kết tập thể với mục tiêu chiến lược của công ty.
5- "TÔI & CHÚNG TA"
Thường xuyên sử dụng 2 đại từ quan trọng này là cách để nhà lãnh đạo tăng cường đoàn kết nội bộ mà vẫn nhấn mạnh được quyền lực và vị trí của bản thân.
Kỷ luật và các quy chế là cần thiết nhưng vẫn luôn phải có quyền lực mềm gắn kết các nhân tố trong đội nhóm để thực thi chiến dịch một cách hiệu quả. luôn luôn định hướng nhân sự về một khối chung trong tổ chức là giải pháp tốt nhất dung hoà các mâu thuẫn, truyền cảm hứng và thúc đẩy hệ thống công việc.
Các lãnh đạo và nhà quản lý, các bạn đã sở hữu bao nhiêu câu nói trên hành trình trở thành lãnh đạo cấp độ 5?
